Jelenlegi hely

Gyakran ismételt kérdések

Bárhol vásárolod meg a BlueWay termékedet, magadnak kell összeszerelned. A forgalmazónál NEM kell üzembe helyeztetned a gépet. Viszont pánikra semmi ok, pofon egyszerű a dolog. Bárhol is vásárolsz egy BlueWayt, akkor a termékhez csomagolunk egy használati útmutatót összeszerelési lépésekkel együtt. Ezeket az útmutatókat akár itt a weboldalon is letöltheted minden termék aloldalán.

 

Nem. A BlueWay termékeket magadnak kell összeszerelned, nem kell beüzemeltetni a termék forgalmazójával. A garancia nem veszik el, ha magadnak szereled össze a gépet az útmutató alapján.
Az elektromos scootereket egyszerű vezetni. Segítséget kaphatsz egy-egy tapasztalt ismerőstől, illetve csatolunk egy használati útmutatót is a termékhez, ami a segítségedre lehet.
Talán ez a legelső kérdés ami megfogalmazódik benned, hogy biztonságosak-e a BlueWay elektromos robogók. Mint minden jármű esetében, így a BlueWaynél is van kockázat. Azonban a gyártás során úgy fejlesztették ki a járműveket, hogy gyorsulásuk egyenletes legyen, ezzel megelőzve a hirtelen sebesség váltakozásokat. Ajánlott a bukósisak, könyök- és térdvédő használata a maximális biztonság elérése érdekében.
Amennyiben bármelyik alkatrésze meghibásodik a BlueWayen, vagy nem a megszokott módon működik, vedd fel velünk a kapcsolatot emailben és írd meg, hogy mi a meghibásodás, amit észleltél. A jótállási jegyen megtalálod a szerviz bejelentés instrukcióját. A szerviz bejelentést erre az email címre küldd el: szerviz@pan-trade.hu
A BlueWay termékek akkumulátorát elektromos hálózathoz csatlakoztatva egyszerűen feltöltheted. A töltés során nem kell másról gondoskodnod, csak egy 220V AC tápegységről és a töltés máris elvégezhető. Nem minden modell akkumulátora kivehető a töltéshez, így olyan konnektort vagy hosszabbítót biztosíts a töltéshez, ahol az egész BlueWay gép elfér.
Minden BlueWay sebességtartománya különbözik. Kérjük nézd meg a termékek aloldalait pontos információkért. A termékek maximális sebességei hozzávetőlegesek és az alábbiaktól függnek: - felhasználó test súlyától - út viszonyoktól - akkumulátor töltöttségétől

A BlueWay scootereket közuattól elzárt területen lehet csak használni. A BlueWay scooterek nem rendelkeznek Európai megfelelésű okmánnyal (COC), így nem rendszámozhatók. Minden BlueWay modellt a közutaktól elzárt részeken használhatod. Amennyiben mégis a közúton használod, a hatóságoknak fel kell mutatnod jogosítványodat és a BlueWay kötelező biztosítását.

Biztonsági okokból nem ajánljuk, hogy esőben vagy akár hóban használd a járművedet. Mivel elektromos meghajtású, így könnyedén zárlatot kaphat, aminek azonnali leállás a következménye. Ajánljuk, hogy üzembe helyezés előtt alaposan olvasd el a termék használati útmutatóját (akár itt online a termék aloldalról letöltve, akár a papír alapú utasítást ami a termékhez jár). A dokumentumban elolvashatod, hogy milyen környezeti körülményekben használhatod a termékeket.

Örülünk, hogy felkeltette az érdeklődésedet a BlueWay. Rendszeresen dolgozunk együtt viszonteladókkal. Amennyiben Te is szeretnéd forgalmazni a BlueWay termékeket, kérlek nézd meg a viszonteladói aloldalunkat és vedd fel velünk a kapcsolatot.

A garancia akkor érvényes, ha a termék használati útmutatójában leírt körülményeknek megfelelően használod. A használati útmutatót még vásárlás előtt megtekintheted minden termék aloldalra feltöltött dokumentumoknál. Garanciális időtartamok: A jótállás időtartama a 270/2020. (VI. 12.) Korm. rendelet szerint: I. 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 1 év, II. 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén 2 év, III. 250 000 forint eladási ár felett 3 év.